นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) เว็บไซต์ UFAC4

อัปเดตล่าสุด: 17 ธันวาคม 2025

เว็บไซต์ UFAC4 (“เว็บไซต์”, “เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน (“คุณ”) นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร รวมถึงสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น PDPA) โดยการใช้งานเว็บไซต์ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวปฏิบัติตามนโยบายนี้

1) ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ UFAC4 การสมัครสมาชิก การติดต่อสอบถาม การใช้บริการต่าง ๆ บนเว็บไซต์ รวมถึงช่องทางที่เราเชื่อมต่อ (เช่น แบบฟอร์มติดต่อ, แชทบริการลูกค้า) อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังบุคคลที่สาม ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่สามารถควบคุมการดำเนินงานของบุคคลที่สามได้

2) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ตามความจำเป็นของการให้บริการ

  • ข้อมูลระบุตัวตน/บัญชีผู้ใช้: ชื่อ-นามสกุล (ถ้ามี), ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส/แฮช), วันเกิด (ถ้ามี), ข้อมูลยืนยันตัวตนตามที่กฎหมาย/การป้องกันทุจริตกำหนด
  • ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ไอดีไลน์/ช่องทางแชท (ถ้ามี)
  • ข้อมูลธุรกรรม/การใช้งาน: ประวัติการทำรายการ, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการ, ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์ม
  • ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้, Log, พฤติกรรมการใช้งานหน้าเว็บ เพื่อความปลอดภัยและพัฒนาประสบการณ์ใช้งาน

3) วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล และฐานทางกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลัก เช่น

  • ให้บริการและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้/การใช้งานเว็บไซต์
  • ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ
  • ตอบข้อซักถาม แจ้งข้อมูลบริการ และช่วยเหลือด้านเทคนิค
  • วิเคราะห์ ปรับปรุงเว็บไซต์ และพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งหน่วยงานรัฐ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ฐานทางกฎหมายอาจรวมถึง การปฏิบัติตามสัญญา, การปฏิบัติตามกฎหมาย, ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย, และ/หรือ ความยินยอม (เช่น การสื่อสารการตลาดในบางกรณี)

4) การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับ

  • ผู้ให้บริการระบบ/โฮสติ้ง/ความปลอดภัย/วิเคราะห์ข้อมูล (ผู้ประมวลผลข้อมูล)
  • พันธมิตรด้านการชำระเงินหรือการตรวจสอบความเสี่ยง (ตามที่เกี่ยวข้อง)
  • หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานรัฐ เมื่อมีกฎหมายกำหนด/คำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก และจะกำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

5) คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า เพิ่มความสะดวก และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การใช้งานบางส่วนไม่สมบูรณ์

6) ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูล เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย/ข้อพิพาท/การบังคับใช้เงื่อนไข เมื่อพ้นระยะเวลาจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานที่เหมาะสม

7) มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กร เช่น การเข้ารหัส การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง การตรวจสอบ Log และการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% แต่เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ

8) สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

คุณอาจใช้สิทธิ (ตามที่กฎหมายอนุญาต) ได้แก่

  • ขอเข้าถึง/ขอรับสำเนาข้อมูล
  • ขอแก้ไขให้ถูกต้อง
  • ขอให้ลบ/ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตน
  • ขอคัดค้าน/จำกัดการประมวลผล
  • ขอถอนความยินยอม (กรณีที่อาศัยความยินยอม)
  • ขอให้โอนย้ายข้อมูล (Data Portability) เมื่อมีเงื่อนไขตามกฎหมาย

9) การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งเวอร์ชันที่อัปเดตบนหน้านี้ แนะนำให้คุณตรวจสอบเป็นระยะ

10) ติดต่อเรา (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล)

หากคุณมีคำถาม หรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ: